Présentation de l'entreprise
Van Lanschot Kempen | Amsterdam (Zuidas)
31,5 uur | Per direct
Meewerkend Coördinator Receptionist / Host(ess)
Voel jij sfeer aan nog vóór iemand iets zegt? Werk je graag in een stijlvolle, rustige omgeving waar aandacht en discretie vanzelfsprekend zijn? En geef jij van nature leiding aan een team? Dan pas jij bij Van Lanschot Kempen.
Voor onze klant Van Lanschot Kempen is Flexim opzoek naar een Meewerkend Coördinator die het hospitality team gaat ondersteunen. Als Meewerkend Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor de hosts en het eerste escalatiepunt voor gasten en medewerkers in deze high-end omgeving.
We zijn opzoek naar een zeer gedreven, gemotiveerde en zelfstandige hospitality professional die samen met het team de gastbeleving naar het volgende niveau gaat tillen. Je bent bereid om aan te pakken en hebt een hoge mate van gastvrijheid als tweede natuur.
Jouw rol:
Als Meewerkend Coördinator bij Van Lanschot Kempen ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en coaching van het on-site team en draai je zelf ook mee als host(ess) binnen het team. Samen met het team is het aan jullie de taak om de interne klant en bezoekers te ontzorgen. Als Meewerkend Coördinator ben je daarnaast verantwoordelijk voor de dagstart met je team, het aansturen van collega’s en leveranciers, het verwerken van meldingen en het onderhouden en verbeteren van de gastbeleving. Je hebt een warme persoonlijkheid en met jouw gastvrije houding enthousiasmeer jij het team, nodig je de interne klant en bezoekers uit om hun wensen op gebied van ondersteuning met jou te delen. Je ontzorgt pro-actief, en probeert de klantvraag altijd voor te zijn!
Je werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
- De dagelijkse aansturing en begeleiding van het on-site team
- Warm en persoonlijk ontvangen van gasten
- Registratie en uitgifte van toegangspassen
- Verzorgen van koffie en thee
- Het zorgdragen voor een perfect lopende hospitality dienstverlening conform afspraken
- Het controleren en op orde maken van de werkomgeving. (vergaderzalen, pantry en wachtruimte)
- Eerste aanspreekpunt voor de accountverantwoordelijke van Flexim.
- Neemt deel aan de BHV organisatie
Persoonlijke vaardigheden:
- Sterke persoonlijkheid; iemand die een proactieve teamplayer is en tevens zelfstandig kan werken
- Klantgerichtheid/Hospitality
- Uitstekende organisatievaardigheden- ervaring met multi-tasken en prioriteiten te stellen
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden, neemt initiatief om uitdagingen aan te pakken en deadlines te halen
- Besluitvaardig: kan ter plekke zelfstandig beslissingen nemen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, zijn essentieel.
Wat bieden wij jou?
- Je komt te werken in een erg leuk team op een mooie inspirerende werkplek
- Salarisrange tussen de € 3.000 en € 3.500,- (40 uur) op basis van ervaring en opleiding
- Interne activiteiten met maandelijkse thema’s
- Een functie op een exclusieve zuid-as locatie
- Persoonlijke en professionele groeimogelijkheden via ons ontwikkelingsplatform
- 25 vakantiedagen plus 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding met OV
- Goede ‘work – life’ balans
Jij herkent jezelf in:
- Bij voorkeur een afgeronde hospitality gerichte opleiding, zoals, Facilitair leidinggevende / Hotelschool
- Minimaal 3 jaar relevante (leidinggevende) ervaring in een high-end hospitality omgeving.
- Kennis van FMIS-systemen
- Handig met MS-Office 365
- Ervaring in horeca, hotellerie, hospitality en/of zakelijke dienstverlening
Heb je vragen neem dan contact op met Marnix Wieldraaijer (06-20612562)?
