Présentation de l'entreprise
La Gestion administrative des patients (GAP) de l’Hôpital du Jura joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre établissement. Elle a pour mission d’offrir à nos patients un accueil et une prise en charge administrative exemplaire. Elle est responsable de la saisie des données administratives et de la facturation des prestations médicales et gère les relations tarifaires, contractuelles et conventionnelles avec les différents partenaires de la santé.
Afin de compléter notre équipe sur le site de Porrentruy et ponctuellement sur le site de Delémont, nous recherchons, pour une entrée en fonction de suite ou à convenir, un·e
Gestionnaire Accueil et Admissions
Responsabilités
· Assurer un accueil et une prise en charge administrative respectueux et agréable des patients.
· Garantir la qualité des données administratives des patients,
· Contrôler les conditions de couverture d’assurance et les informations relatives aux patients
· Gérer le suivi des informations avec les services concernés (entrée, sorties, décès, etc.)
· Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
· Assurer la bonne exécution des processus administratifs et contribuer à l’optimisation des procédures en lien avec le poste et le domaine
· Assumer les diverses tâches administratives ponctuelles
Qualifications
· CFC d’employé·e de commerce ou titre jugé équivalent.
· Maîtrise des outils informatiques.
· Bon niveau de français et d’allemand, l’anglais serait un atout.
· Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers, y compris les week-ends et les jours fériés.
· Etre disposé-e à travailler sur le site de Delémont
· Sens de la discrétion et du service
· Bonne présentation et attitude accueillante
· Proactivité et capacité d’adaptation aux changements
· Contacts aisés avec la clientèle, bonnes aptitudes à s’intégrer dans une équipe et bonne gestion du stress
S’adapte aux changements institutionnels et applique les nouvelles procédures dans le service
· Personne souriante, disponible, autonome et rigoureuse souhaitant s’intégrer et s’investir pleinement au sein d’une équipe.
Avantages
· Poste au sein d’une équipe pluridisciplinaire, dynamique et soudée qui œuvre dans un climat de travail agréable.
· Voies décisionnelles rapides avec une culture de travail positive favorisant une communication ouverte et respectueuse.
· Un restaurant cafétéria avec des tarifs préférentiels.
CONTACT ET ADRESSAGE DES CANDIDATURES
Mme Solange Adatte, Responsable Accueils & Admissions
Tél. : +41 32 421 28 58
Mme Emmanuelle Bonnet-Moroni, Assistante Recrutement
Tél. : +41 32 465 63 09
