Présentation de l'entreprise
La Gestion administrative des patients (GAP) de l’Hôpital du Jura joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre établissement. Elle a pour mission d’offrir à nos patients un accueil et une prise en charge administrative exemplaire. Elle est responsable de la saisie des données administratives et de la facturation des prestations médicales et gère les relations tarifaires, contractuelles et conventionnelles avec les différents partenaires de la santé.
Afin de compléter notre équipe à l’accueil de la Résidence Les Franches-Montagnes sur le site de Saignelégier et ponctuellement à la Résidence La Promenade à Delémont, nous recherchons, pour une entrée en fonction de suite ou à convenir, un·e :
Collaborateur·trice administratif·ve
Responsabilités
- Assurer une prise en charge chaleureuse et personnalisée des résident·e·s et veiller à procéder à leur admission.
- Accueillir et orienter les résident-e-s, les visiteurs et les collaborateurs et répondre à leurs sollicitations diverses.
- Etablir les contrats d’hébergements et en assurer le suivi
- Contrôler les conditions de couverture d’assurance et les informations relatives aux résidents.
- Gérer le suivi des informations avec les services concernés (entrées, sorties, etc.)
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
- Gérer la caisse (encaissement cafétéria, gestion argent de poche, etc.)
- Assumer diverses tâches administratives dans les meilleurs délais.
- Contribuer à l'optimisation des procédures en lien avec le domaine des admissions et de l’accueil.
Qualifications
- CFC d’employé·e de commerce ou titre jugé équivalent.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Bon niveau de français et d’allemand, l’anglais serait un atout.
- Bonne présentation, attitude accueillante et sens du service.
- Capacité d’adapter sa communication selon l’interlocution.
- Sens des responsabilités, de l’organisation et de la gestion des priorités.
- S’adapte aux changements institutionnels et appliquer les nouvelles procédures dans le service
- Personne souriante, disponible, autonome et rigoureux-se souhaitant s’intégrer et s’investir pleinement au sein d’une équipe.
Avantages
- Poste au sein d’une équipe pluridisciplinaire, dynamique et soudée qui œuvre dans un climat de travail agréable.
- Voies décisionnelles rapides avec une culture de travail positive favorisant une communication ouverte et respectueuse.
- Un restaurant cafétéria avec des tarifs préférentiels.
CONTACT ET ADRESSAGE DES CANDIDATURES
Mme Solange Adatte, Responsable Accueils & Admissions
Tél. : +41 32 421 28 58
Mme Emmanuelle Bonnet-Moroni, Assistante Recrutement.
Tél. : +41 32 465 63 09
